搬家公司在搬家時損壞物品，需要賠償

    近來有不少在廣州搬家的朋友，都入住了新家，開始了新的生活。搬家有很多種，有的人一輩子也不會搬家，有的人一輩子卻搬很多次家，相信搬家不搬家都是一種生活的態度，都是一種人生的成長。

    所以人們對搬家早就不陌生了，可對于經濟現代化發展的業已形成的搬家公司這一行業去始終沒有一個具體的詳細的了解。在廣州搬家公司這一行業起步稍晚，但發展迅速，有許多關于搬家公司的責任都比較模糊。因此廣州搬家公司 目前正在完善各自的責任制度，逐漸使這個行業的責任標準化，規范化。

    現在，很多人找搬家公司搬家，不僅為了省事，還因為搬家公司相對專業一些。然而，廣州市民金先生找搬家公司搬家卻搬出了麻煩。金先生找某廣州搬家公司為自己搬家，可家搬完后，他發現大部分家具被損壞。之后，他和搬家公司協商，卻沒有得到滿意的答復。

    金先生說，搬家公司的工作人員幫他拆了板式床，但沒有安裝好，使床報廢。另外，在搬家過程中，工作人員還打破了玻璃茶幾。為此，金先生多次給搬家公司打電話要求賠償，但對方讓他去找給他搬家的工作人員協商。然而，再給那名工作人員打了幾次電話后，對方就不再接金先生的電話了。

    金先生說，他搬家時找的是搬家公司，并不是具體哪一個工作人員，出了問題搬家公司就應該解決，而不應該讓顧客去找工作人員協商。

    廣州人人搬家記者聯系到這家搬家公司，一名工作人員告訴記者，按照公司規定，哪名員工工作中出現問題就由哪名員工處理。事情發生后，公司已經要求給金先生搬家的工作人員處理此事，那名工作人員也多次和金先生聯系，但始終沒有聯系上。在這期間，那名工作人員還因為生病請了幾天假，事情就耽誤了。但這名工作人員明確表示，搬家公司損壞了顧客的物品，一定會負責任。他們已經要求給金先生搬家的工作人員盡快維修金先生家被損壞的床，并賠償打破的茶幾。

    事后金先生和搬家公司相關人員分別告訴記者，他們已經協商好了，搬家公司會盡快上門維修被損壞的床，并負責賠償打破的茶幾

    廣州人人搬家工作人員提醒，搬家公司有義務將顧客的物品安全地送到指定地點。從搬家公司承接某項業務起，就和客戶之間形成了契約關系，他們有義務確保顧客物品的安全，如果損壞就是違約，就應該承擔賠償責任。如果消費者遇到此類情況，可以自行和搬家公司協商解決，或通過消協等部門維護權益。

    從這也可以看出，搬家公司的員工在搬運過程中應盡量注意到不要對顧客家的物品有所損壞，但更應看到的是，各搬家公司應該在出現了造成顧客物品損失的情況下，應該積極履行自己的責任，使搬家公司這個行業越來越規范，越來越責任化。